本案件の受付は終了しております。
受付終了 ＜稼働率60%～＞人材サービス会社でコールセンター業務改善支援
- 月間単価
- 70-150万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 千葉県, 神奈川県, 宮城県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％
- 参画先企業/
クライアント - 人材サービス会社
- 業務領域
- プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 業務内容
- コールセンターの電話応対品質の向上に向けた現場改善
- 募集の背景
- 該当領域の現場力を向上させるため、専門性が必要であるため
- 求めるスキル/
経験 -
・コールセンター運営に関する経験がある人材
・電話応対品質向上に寄与した経験がある人材
・あいまいな中でも進めていける力（キャッチアップ能力）がある人材
・現場改善へ能動的に取り組める人材
- 報酬金額
-
70〜150万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
- プロジェクト・
案件概要 -
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
給付金事業のコールセンター業務改善
□業務内容
・コールセンターの電話応対品質の向上に向けた現場改善
※複数拠点があり、拠点によっては出社比率が高くなる可能性があります。
- 勤務形態
-
完全出社, 一部リモート
現場によっては完全出社のみの可能性有り。リモート稼働可の場合はスキル見合い。
- 案件の関連タグ
-
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
案件担当者 南有美
コミュニケーション力が高く、能動的にプロジェクトを推進してくださる人材からのご応募をお待ちしてます。