<急募>カスタマーサービス部門の業務改善支援(BPR)

業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 90-110万円
    / 月
  • 東京都23区内
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 案件No.
    MW18281
  • 参画企業<クライアント>
    内資系化粧品メーカー
  • 業務内容
    業績好調・取引量増加に伴う業務効率化(業務改善)に向けた取り組みの支援
  • プロジェクト・案件概要
    内資系化粧品メーカー案件です。
    同社は業績好調・取引量増加により、カスタマーサービス分野での業務効率化に向けた取り組みを行なっています。

    <業務内容詳細>
    ・現状確認、業務課題の洗い出し
    ・改善策提案
    ・関連部門との連携
    ・報告書作成

    <環境>
    コアタイムの設定有(コアタイム中は常駐)。
    それ以外の時間は必要に応じて外部での作業などは可能です。
    また一部リモートワークも対応可能ですが、常駐いただける人材を優先して選考しています。
  • 募集の背景
    業務量増加の改善のため
  • 求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養
    必須
    ・業務改善支援の経験があるコンサル人材
    ・自主的に動き、プロジェクトを支援できるプロ人材
    ・関連部門との連係を図りながら業務を推進できる人材
    尚可
    ・物流業における業務改善などの経験があるコンサルタント人材
    ・業務改善に向けたIT導入提案が可能な人材
  • 報酬金額
    90 〜 110万円
    ※月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
  • 稼働率
    80% 〜 100%
    ※応相談。詳細はお問い合わせください。
  • 勤務地・勤務形態
    勤務地
    東京都23区内
    勤務形態
    完全出社, 一部リモート
    ※一部リモートワークも対応可能だが、常駐可能な人材を優先して選考中。
  • 参画期間
    2021年9月上旬~ (※契約更新有、終了時期についてはご登録後にお問い合わせください)
  • 人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
  • 状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
  • 月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。

業務改善を得意とする人材を求めています!

案件担当者 高橋佑静