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企画運営部門のオペレーション業務支援(外資系製薬企業向け)

案件詳細

報酬金額
期間
2020年5月中旬から6月上旬~3か月間 ※基本的に継続前提
勤務地
人材要件
・各種業務管理能力、マネジメント業務スキル、ベンダー管理能力が優れているコンサル人材
・読み書きレベルの英語が使用可能なコンサルタント人材(英会話力があると尚可)
・製薬業界での業務知識や経験(特にコンプライアンス関連)があるプロフェッショナル人材(尚可)
案件内容
■クライアント:外資系製薬会社
■募集業務:オペレーション業務支援コンサルタント
■稼働率:100%
■プロジェクト・案件概要:
・外資系製薬会社でのプロジェクト案件
 <クライアント概要>
  昨年、メディカル部門内に『患者サポートプログラム』(以降PSP)の運用チームを設立。
  -コマーシャル活動と明確に棲み分け。グローバルルールや法規制に厳正に適合させ運用できる体制を構築した。
  ※元請けはコンサルティングファーム
 <プロジェクト概要>
  運営業務の適正化・効率化
  -体制構築したものの、適用すべきグローバルルールが多く全てを満たせていない状況
  -承認ステップや利用ツールが多く、チームメンバーの業務負荷が大きい
  -プロセスおよび社員の作業工数の観点から、運営業務の適正化や効率化が必須
  -上記背景から、オペレーションオフィスの立ち上げ、管理業務のアウトソーシングを計画中
  -コンプライアンスの強化、社員の工数削減を検討中
 <コンサル業務概要>
   -サービスの運用管理
   -コンプライアンス確保(ベンダーマネジメント)
   -改善検討支援(サービス・運用業務)
 <コンサル業務詳細>
   -企画 (案件) 管理:グローバル記事のローカライズや日本独自企画などの管理
   -運用ベンダーなどとコミュニケーションをとり制作段階まで進める
   - 制作管理:各案件において運用ベンダーと調整して制作状況を管理、1次QCや社内手続きを進めて本番設定や公開まで進める
   - 運営管理:日々のPSP運用時の問い合わせ対応や障害時の対応を行なう
   - 分析・報告:各プログラムのKPI管理や報告、運用ベンダーの報告会議の運営を行なう
   - その他業務支援:予算消化状況の把握・管理、ベンダー教育やベンダー評価、企画や運用方針の改善提案
■求めるコンサルタント人材像:
・プロアクティブに物事を推進できるマインドや、高いコミュニケーション能力を備えたコンサルタント人材

※人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
※状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
案件担当者:高橋 佑静
高橋 佑静
企画、制作、運営の管理をご支援ください。意識高く業務遂行していただける方、ぜひご応募を!
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No.MW13888

報酬金額
~100万円/月
職種
業務改革/業務改善英語 
業種
製薬/ヘルスケア 
期間
2020年5月中旬から6月上旬~3か月間 ※基本的に継続前提
勤務地
東京都23区内
人材要件
・各種業務管理能力、マネジメント業務スキル、ベンダー管理能力が優れているコンサル人材
・読み書きレベルの英語が使用可能なコンサルタント人材(英会話力があると尚可)
・製薬業界での業務知識や経験(特にコンプライアンス関連)があるプロフェッショナル人材(尚可)
・各種業務管理能力、マネジメント業務スキ<続きを読む>

■クライアント:外資系製薬会社
■募集業務:オペレーション業務支援コンサルタント
■稼働率:100%
■プロジェクト・案件概要:
・外資系製薬会社でのプロジェクト案件
 <クライアント概要>
  昨年、メディカル部門内に『患者サポートプログラム』(以降PSP)の運用チームを設立。
  -コマーシャル活動と明確に棲み分け。グローバルルールや法規制に厳正に適合させ運用できる体制を構築した。
  ※元請けはコンサルティングファーム
 <プロジェクト概要>
  運営業務の適正化・効率化
  -体制構築したものの、適用すべきグローバルルールが多く全てを満たせていない状況
  -承認ステップや利用ツールが多く、チームメンバーの業務負荷が大きい
  -プロセスおよび社員の作業工数の観点から、運営業務の適正化や効率化が必須
  -上記背景から、オペレーションオフィスの立ち上げ、管理業務のアウトソーシングを計画中
  -コンプライアンスの強化、社員の工数削減を検討中
 <コンサル業務概要>
   -サービスの運用管理
   -コンプライアンス確保(ベンダーマネジメント)
   -改善検討支援(サービス・運用業務)
 <コンサル業務詳細>
   -企画 (案件) 管理:グローバル記事のローカライズや日本独自企画などの管理
   -運用ベンダーなどとコミュニケーションをとり制作段階まで進める
   - 制作管理:各案件において運用ベンダーと調整して制作状況を管理、1次QCや社内手続きを進めて本番設定や公開まで進める
   - 運営管理:日々のPSP運用時の問い合わせ対応や障害時の対応を行なう
   - 分析・報告:各プログラムのKPI管理や報告、運用ベンダーの報告会議の運営を行なう
   - その他業務支援:予算消化状況の把握・管理、ベンダー教育やベンダー評価、企画や運用方針の改善提案
■求めるコンサルタント人材像:
・プロアクティブに物事を推進できるマインドや、高いコミュニケーション能力を備えたコンサルタント人材

※人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
※状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
■クライアント:外資系製薬会社
■募集業務:オペレーション業務支援コンサルタント
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■プロジェクト・案件概要:
・外資系製薬会社でのプロジェクト案件
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