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コンサルティング業界用語辞典

コンサルティング業界用語を誰でも分かり易いように解説

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K

KIOSK端末(Kiosk Terminal、キオスク端末)

液晶画面に情報を表示し、操作は画面に触れるタッチパネルを利用する、街頭や店舗内に設置される情報端末。博物館・美術館での館内の案内、図書館での蔵書検索、病院や会社での受付、駅や役所での交通・観光案内などに利用されている。また、幾つかのコンビニチェーンでは店舗内に設置したキオスク端末による有料サービスを提供し、チケットのオンライン販売やデジタルカメラ画像のプリント、銀行のATMサービス(コンビニATM)などのサービスを提供。

KPI(Key Performance Indicator、重要業績評価指標、ケーピーアイ)

企業目標やビジネス戦略を実現するために設定した具体的な業務プロセスをモニタリングするために設定される指標の中で特に重要なもの。

Knowledge management(ナレッジマネジメント )

個々の社員が持っている知識やノウハウをITを活用することで全社員で共有化し、会社全体の知識や生産性を向上させる手法。

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